Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas pobytu u nas, kontaktu z nami lub korzystania z naszej strony internetowej.

Administrator danych: A.C. ACTIO – PRACOWNIA ARCHITEKTURY ARCH. AGNIESZKA CYLWIK NIP: PL 9660511473 Adres: ul. Pod Krzywą 33/1, 15-258 Białystok, Polska Telefon: +48 604 906 514 Email: hello@lamaisondecolette.com

1. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres (do celów fakturowania)
• Narodowość i numer dowodu osobistego/paszportu (gdy wymagane przez prawo do rejestracji)
• Informacje o płatnościach i rozliczeniach
• Preferencje rezerwacyjne i specjalne prośby
• Dane o korzystaniu ze strony internetowej (pliki cookie i analityka)

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane do:

• Przetwarzania rezerwacji i zarządzania Twoim pobytem
• Komunikowania się z Tobą przed, w trakcie i po wizycie
• Wysyłania potwierdzeń, faktur i ważnych informacji
• Odpowiadania na Twoje zapytania
• Wypełniania zobowiązań prawnych (np. rejestracja turystyczna)
• Poprawy naszych usług i wydajności strony internetowej

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych stronom trzecim.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Konieczności umownej (w celu realizacji Twojej rezerwacji)
• Zobowiązań prawnych (np. wymogi fiskalne lub imigracyjne)
• Uzasadnionego interesu (np. satysfakcja i bezpieczeństwo gości)
• Zgody (np. emaile marketingowe — tylko jeśli wyraźnie wyrażono zgodę)

4. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych. Twoje dane osobowe są przechowywane bezpiecznie i tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce lub zgodnie z obowiązującym prawem.

5. Udostępnianie Twoich danych

Możemy udostępniać Twoje dane zaufanym zewnętrznym dostawcom usług (np. procesorom płatności, platformom rezerwacyjnym) wyłącznie w celu ułatwienia Twojej rezerwacji lub spełnienia wymogów prawnych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Poprawiania niedokładnych danych
• Żądania usunięcia swoich danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania lub jego ograniczenia
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (na marketing, jeśli udzielono)

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: hello@lamaisondecolette.com

7. Pliki cookie i analityka

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie i zewnętrzne narzędzia analityczne (np. Google Analytics) do śledzenia wzorców użytkowania i poprawy doświadczenia użytkownika. Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki.

8. Aktualizacje niniejszej polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej wraz z zaktualizowaną datą.

Ostatnia aktualizacja: maj 2025